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-修理・加工の流れ-

(※梱包キット無しの場合、手順の2番からご参照ください)
1.ご注文が完了次第、当店より無料の梱包キットをご配送いたします。
2.お客様自身の送料負担にて当店までお品物をお送りください。
3.お品物が到着してから修理内容に応じた納期で修理が出来上がります。
4.お客様のご指定のお届け先にご配送いたします。
(指輪のサイズ直しの梱包キットにはサイズを計るリングゲージを同梱いたします)

[注意事項]
・税別10,000円以上より送料無料となります。(当店からの配送分)
・梱包キットが到着してから10日以内に必ずご返送をお願いいたします。
・お品物の状態によってはお直しができない場合もございます。その際はご注文のキャンセル処理をし、当店の送料負担にてご返送させていただきます。但し、ご注文内容からかけ離れていたり、対象外のお品物だった場合は着払いでご返送させていただきますことをご了承ください。
・お品物の状態やデザインにより特別料金が発生することがございます。その際はお見積もりをご案内し、ご納得いただけましたら料金の加算をして修理を進める流れとなります。

[配送方法について]
・お客様が修理品をお送りいただく際の配送方法はお客様自身でお選びいただけますが、紛失等の責任は負いかねますので補償が付くものをお勧めいたします。